Offentlig Inkompetence Rammer Igen: Digital Post-Fiasko Afsløret
I endnu et skoleeksempel på offentlig inkompetence har Digitaliseringsstyrelsen modtaget “alvorlig kritik” fra Datatilsynet efter en katastrofal håndtering af Digital Post-migreringen. Men bare rolig, folkens – de forsikrer os om, at “alle fejl er rettet”. Hvor betryggende!
Milliardprojekt Håndteret af Amatører
Det, styrelsen beskriver som “en af Danmarks største datamigreringer”, blev tydeligvis overladt til folk, der knap nok kan administrere deres egen e-mail. I marts 2022 besluttede man at overlade ansvaret for 1,4 milliarder dokumenter med følsomme personoplysninger til Netcompany – åbenbart uden at sikre ordentlig test af systemet først. I den private sektor ville sådan en fejlvurdering resultere i øjeblikkelige fyringer og muligvis retssager.
Borgernes Privatliv? Ikke Vores Problem!
Resultatet? Nogle borgere fik pludselig adgang til andres private post, mens andre mistede adgangen til post, de havde lovlig ret til at se. Men hey, det er jo bare personfølsomme oplysninger! Hvem har brug for databeskyttelse og privatlivets fred, når vi har bureaukrater, der kan slippe afsted med “utilstrækkelige test” og “misforståelser mellem leverandører”?
Tre År Senere: “Vi Har Lært Vores Lektie” (Indtil Næste Gang)
Det har taget Datatilsynet hele tre år at nå frem til den “alvorlige kritik”. I mellemtiden har styrelsen været i “tæt dialog” med leverandøren – formentlig over utallige kaffemøder og workshops, der har kostet skatteyderne millioner. Og nu, i 2025, kan de stolt meddele, at fejlene er rettet! Giv dem dog en medalje for at løse et problem, de selv skabte!
Konsekvenser? Hvilke Konsekvenser?
Havde dette været et privat firma, ville der være rullet hoveder og faldet millionerstatninger. Men i det offentlige? En lille næse fra Datatilsynet og så er det business as usual. Ingen bliver fyret, ingen bliver holdt ansvarlige, og ingen spørger, hvorfor vi bruger milliarder af skattekroner på IT-systemer, der ikke virker.
“Minimere Risici” – Bureaukratsprog for “Vi Gør Det Samme Igen”
Styrelsen forsikrer os om, at der er “indført en lang række tiltag” for at undgå lignende fejl i fremtiden. Oversættelse: Vi har oprettet flere arbejdsgrupper, skrevet flere rapporter og ansat flere konsulenter – alt sammen for at beskytte de ansvarlige, når det uundgåeligt går galt igen.
For i den offentlige sektor er inkompetence ikke en fejl – det er en forretningsmodel.
